Thông tin bảo hành

Bảo hành có giới hạn cho phần cứng

Morefine bảo hành rằng sản phẩm phần cứng Morefine của bạn ("Sản phẩm") sẽ không có lỗi về vật liệu và tay nghề trong thời gian một (1) năm kể từ ngày giao hàng cho người mua lẻ ban đầu ("Thời hạn Bảo hành"). Nếu Sản phẩm phát sinh lỗi trong Thời hạn Bảo hành, Morefine sẽ, theo quyết định riêng của mình và tuân theo luật hiện hành: (a) sửa chữa hoặc thay thế bằng sản phẩm hay linh kiện mới hoặc đã tân trang; hoặc (b) hoàn lại giá mua ban đầu khi trả lại Sản phẩm bị lỗi. Bảo hành này không áp dụng cho (x) Sản phẩm bạn mua từ các nhà bán lại không được ủy quyền; (y) trường hợp không tuân thủ hướng dẫn sử dụng và bảo quản Sản phẩm; hoặc (z) trường hợp Sản phẩm bị hư hỏng do lạm dụng, tai nạn, sửa đổi trái phép hoặc các nguyên nhân khác ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi.

Quy trình yêu cầu bảo hành: Để nhận được các biện pháp khắc phục theo Bảo hành này, Morefine phải nhận được yêu cầu của Người tiêu dùng trước khi hết Thời hạn Bảo hành. Người tiêu dùng phải lấy Giấy phép Trả lại Vật tư ("RMA") từ Morefine và trả lại Thiết bị bị lỗi cùng với bằng chứng mua hàng đến địa chỉ do Morefine chỉ định liên quan đến RMA. Người tiêu dùng chịu chi phí vận chuyển Thiết bị đến Morefine. Bằng việc gửi Thiết bị, Người tiêu dùng đồng ý chuyển quyền sở hữu cho Morefine. Morefine có thể không trả lại Thiết bị gốc cho Người tiêu dùng. Morefine bảo đảm rằng mọi Thiết bị đã sửa chữa hoặc thay thế được bảo hành trong phần còn lại của Thời hạn Bảo hành ban đầu. Nếu yêu cầu là chính đáng dựa trên Bảo hành này, Morefine sẽ chịu chi phí vận chuyển Thiết bị đã sửa chữa hoặc thay thế đến Người tiêu dùng. Bất kỳ sản phẩm nào được trả lại cho Morefine mà không có yêu cầu bảo hành hợp lệ hoặc không có RMA có thể bị từ chối, trả lại với chi phí của người gửi (phải trả trước) hoặc bị xử lý theo quyết định riêng của Morefine.

Để nhận RMA từ Morefine, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại đây.