Đơn hàng

Bạn chấp nhận những phương thức thanh toán nào?

Chúng tôi chấp nhận nhiều phương thức thanh toán bao gồm thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ, PayPal, Pingpong và Google Pay.

Chính sách đổi trả của bạn là gì?

Chúng tôi cung cấp chính sách đổi trả trong 30 ngày cho tất cả các mặt hàng. Sản phẩm phải được trả lại trong tình trạng và bao bì nguyên vẹn. Một số trường hợp ngoại lệ có thể áp dụng. Vui lòng truy cập trang trả hàng & hoàn tiền của chúng tôi để biết thêm chi tiết.

Tôi có thể thay đổi hoặc hủy đơn hàng của mình không?

Bạn có thể thay đổi hoặc hủy đơn hàng trong vòng 24 giờ sau khi đặt hàng, miễn là đơn hàng chưa được gửi đi. Vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi nếu bạn cần thay đổi.

Sản phẩm

Máy tính mini (Mini PC) có được giao đến quốc gia của tôi không? Tôi có phải chịu thuế và phí hải quan ở quốc gia/khu vực của mình không?

Miễn phí vận chuyển! Về thuế, chúng tôi sử dụng đường hàng không hoặc chuyển phát nhanh. Sau khi sản phẩm được giao đến kho hàng của chúng tôi tại các quốc gia, chúng sẽ được gửi đến người mua. Người mua không cần phải trả thuế. Chúng tôi hợp tác với các công ty logistics và có kho hàng hợp tác tại các quốc gia như Hoa Kỳ và Châu Âu. Hầu hết các quốc gia không cần phải trả thuế quan.

Bạn có cung cấp chế độ bảo hành cho sản phẩm không?

Chúng tôi cung cấp bảo hành một năm. Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào với máy tính mini của mình, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi: support@morefine.com

Nếu tôi mua một máy tính mini kèm RAM và SSD, máy tính mini có được cài sẵn hệ điều hành không?

MOREFINE được cài đặt sẵn Win11 Pro theo mặc định. Nếu bạn cần chúng tôi cài hệ điều hành khác, vui lòng ghi chú vào đơn hàng hoặc liên hệ với chúng tôi qua email.

Vận chuyển

Bạn có giao hàng quốc tế không?

Vâng, chúng tôi giao hàng đến hơn 100 quốc gia trên toàn thế giới. Chi phí vận chuyển và thời gian giao hàng thay đổi tùy thuộc vào điểm đến, Vui lòng truy cập trang Thông tin Vận chuyển của chúng tôi để biết thông tin chi tiết về các lựa chọn và chi phí vận chuyển quốc tế.

Làm thế nào để tôi theo dõi đơn hàng của mình?

Ngay sau khi đơn hàng của bạn được gửi đi, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một email kèm mã số theo dõi. Bạn có thể dùng mã số này để theo dõi đơn hàng của mình trực tiếp trên trang web của chúng tôi trong mục "Theo dõi đơn hàng" hoặc qua trang web của đơn vị vận chuyển.


Still can't see it? Get in touch.