자주 묻는 질문
Q1: 애프터서비스는 무엇인가요?
1년 보증을 제공합니다. 미니 PC에 문제가 있으시면 기술 지원팀(support@morefine.com)으로 문의해 주세요.
Q2: 미니 PC가 제 국가로 배송되나요? 제 국가/지역에서 세금과 관세를 부담해야 하나요?
무료 배송! 세금 관련하여, 저희는 항공 또는 특급 배송을 사용합니다. 제품이 각국의 창고로 전달된 후 구매자에게 발송됩니다. 구매자는 세금을 납부할 필요가 없습니다. 저희는 물류 회사와 협력하고 있으며 미국, 유럽 등 여러 국가에 협력 창고를 두고 있습니다. 대부분의 국가에서 관세를 납부할 필요가 없습니다.
Q3: 주문을 받기까지 얼마나 걸리나요?
주문은 결제가 성공적으로 처리된 후 2-3 영업일 이내에 처리됩니다. 배송은 일반적으로 DPD/UPS 물류를 이용하며, 운송 시간은 5-10일이 소요될 수 있습니다.
Q4: 주문 상태를 어떻게 확인하나요?
상품이 발송된 후 추적 번호가 포함된 이메일이 발송됩니다. 확인해 주시기 바랍니다.
Q5: 할인 코드는 어떻게 사용하나요?
구매하려는 미니 컴퓨터를 장바구니에 추가한 후, 장바구니 아이콘을 클릭하고 'GO TO CART' 버튼을 선택하세요. 이 페이지에는 어떤 정보도 입력하지 말고 'CHECK OUT' 버튼을 클릭하세요. 그러면 할인 코드를 사용하고 배송 정보를 입력할 수 있습니다.
Q6: USD 이외의 통화로 제품을 구매하려면 어떻게 해야 하나요?
결제 시 은행에서 실시간 환율로 결제 금액을 미국 달러로 전환하는 통화 환전 옵션을 제공합니다.
Q7: RAM과 SSD가 장착된 미니 컴퓨터를 구매하면 운영 체제가 사전 설치되어 있나요?
MOREFINE은 기본적으로 Windows 11 Pro 시스템이 사전 설치되어 있습니다. 다른 시스템 설치가 필요하시면 주문에 메모를 추가하거나 이메일로 문의해 주세요.