Veelgestelde vragen

Vraag 1: Wat is de after-sales service?

Wij bieden een jaar garantie. Als u problemen heeft met uw mini-pc, neem dan contact op met onze technische ondersteuning: support@morefine.com

Vraag 2: Wordt de mini-pc naar mijn land verzonden? Ben ik verantwoordelijk voor belastingen en invoerrechten in mijn land/regio?

Gratis verzending! Wat betreft belastingen gebruiken we lucht- of expresseverzending. Nadat de producten zijn afgeleverd in onze magazijnen in verschillende landen, worden ze naar kopers gestuurd. Kopers hoeven geen belastingen te betalen. We werken samen met logistieke bedrijven en hebben samenwerkingsmagazijnen in landen zoals de Verenigde Staten en Europa. De meeste landen hoeven geen invoerrechten te betalen.

Vraag 3: Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?

Bestellingen worden binnen 2-3 werkdagen verwerkt nadat de betaling succesvol is verwerkt. We gebruiken meestal DPD/UPS-logistiek voor de bezorging, en de transporttijd kan 5-10 dagen duren.

Vraag 4: Hoe kan ik de status van mijn bestelling controleren?

U ontvangt een e-mail met het trackingnummer zodra de goederen zijn verzonden. Let hierop.

Vraag 5: Hoe gebruik ik een kortingscode?

Voeg de mini computer die u wilt kopen toe aan het winkelwagentje, klik vervolgens op het winkelwagenpictogram en selecteer de knop GA NAAR WINKELWAGEN. Vul geen informatie in op deze pagina, klik gewoon op de knop AFREKENEN. Daarna kunt u de kortingscode gebruiken en uw bezorggegevens invullen.

Vraag 6: Hoe kan ik producten kopen met een andere valuta dan USD?

Wanneer u betaalt, heeft de bank een valutawisseloptie die de betaling omzet in Amerikaanse dollars tegen de realtime wisselkoers.

Q7: Als ik een mini-computer met RAM en SSD koop, wordt de mini-computer dan geleverd met een vooraf geïnstalleerd besturingssysteem?

MOREFINE is standaard vooraf geïnstalleerd met Windows 11 Pro. Als u wilt dat wij andere systemen installeren, voeg dan een opmerking toe aan de bestelling of neem contact met ons op via e-mail.