よくある質問

Q1:アフターサービスはどのようなものですか？

当社は1年間の保証を提供しています。ミニPCに問題がある場合は、テクニカルサポート（support@morefine.com）までお問い合わせください。

Q2: Mini PCは私の国へ発送されますか？私の国/地域での税金や関税は私が負担しますか？

送料無料！税金についてですが、航空便または速達便でお届けします。商品が各国の倉庫に到着後、購入者にお送りします。購入者が税金を支払う必要はありません。物流会社と提携しており、米国や欧州などの国々に提携倉庫があります。多くの国では関税を支払う必要はありません。

Q3: 注文品が届くまでどのくらい時間がかかりますか？

注文は、お支払いが正常に処理された後、2〜3営業日以内に処理されます。配送には通常DPD/UPS物流を使用し、輸送時間は5〜10日かかる場合があります。

Q4: 注文状況を確認するにはどうすればよいですか？

商品が発送された後、追跡番号が記載されたメールが送信されますので、ご確認ください。

Q5: 割引コードはどうやって使いますか？

ご希望のミニパソコンをショッピングカートに追加し、カートアイコンをクリックして「カートへ進む」ボタンを選択してください。このページでは何も入力せずに「チェックアウト」ボタンをクリックしてください。その後、割引コードを使用して配送情報を入力できます。

Q6:USD以外の通貨で製品を購入するにはどうすればよいですか？

お支払いの際、銀行の通貨換算オプションをご利用いただくと、リアルタイムの為替レートで米ドルに換算されます。

Q7:RAMとSSDを搭載したミニコンピューターを購入した場合、OSはプリインストールされていますか？

MOREFINEはデフォルトでWindows 11 Proシステムがプリインストールされています。他のシステムのインストールをご希望の場合は、注文時に備考欄にご記入いただくか、メールにてお問い合わせください。