Commandes

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons une variété de modes de paiement, notamment les cartes de crédit et de débit, PayPal, Pingpong et Google Pay.

Quelle est votre politique de retour ?

Nous offrons une politique de retour de 30 jours sur tous les articles. Les produits doivent être retournés dans leur état et leur emballage d'origine. Certaines exclusions peuvent s'appliquer. Veuillez consulter notre page retours et remboursements pour plus de détails.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Vous pouvez modifier ou annuler votre commande dans les 24 heures suivant sa passation, tant qu'elle n'a pas encore été expédiée. Veuillez contacter immédiatement notre équipe de service client si vous devez apporter une modification.

Produits

Le Mini PC sera-t-il expédié dans mon pays ? Suis-je responsable des taxes et droits de douane dans mon pays/région ?

Livraison gratuite ! En ce qui concerne les taxes, nous utilisons la livraison aérienne ou express. Après la livraison des produits dans nos entrepôts situés dans différents pays, ils sont envoyés aux acheteurs. Les acheteurs n'ont pas besoin de payer de taxes. Nous coopérons avec des entreprises de logistique et disposons d'entrepôts partenaires dans des pays comme les États-Unis et l'Europe. La plupart des pays n'ont pas besoin de payer de droits de douane.

Offrez-vous des garanties sur vos produits ?

Nous offrons une garantie d'un an. Si vous rencontrez un problème avec votre mini PC, veuillez contacter notre support technique : support@morefine.com

Si j'achète un mini ordinateur avec RAM et SSD, le mini ordinateur sera-t-il livré avec un système d'exploitation préinstallé ?

MOREFINE est préinstallé avec Win11 Pro par défaut. Si vous avez besoin que nous installions d'autres systèmes, veuillez ajouter une note à la commande ou nous contacter par e-mail.

Expédition

Expédiez-vous à l'international ?

Oui, nous livrons dans plus de 100 pays dans le monde. Les frais de livraison et les délais de livraison varient en fonction de la destination. Veuillez consulter notre page Informations sur la livraison pour des informations détaillées sur les options et les coûts de livraison internationale.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un e-mail avec un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre votre commande directement sur notre site Web dans la section "Suivre votre commande" ou via le site Web du transporteur.


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